결제/교환 및 반품

결제 유형에 따른 환불 소요 기간은 다음과 같습니다.

1. 카드결제 : 카드사에 따라 취소/반품완료일로부터 영업일기준 약 3~7일 정도 소요됩니다.

2. 가상계좌 및 무통장입금 : 취소(환불진행)/반품완료일로부터 영업일기준 약 1~3일 정도 소요됩니다.

3. 휴대폰결제 :

1) 당월 취소 건에 대하여 가능하며, 익월 취소 건부터는 취소 불가합니다.

2) 취소 신청은 익일 통신사에 반영되며, 취소일자에 따라 휴대폰 결제 금액에 반영됩니다

예: 통신비 납부일 전 취소 시 휴대폰 결제 금액 즉시 반영되나, 통신비 납부일 후 취소 시 익월 반영됩니다.

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[고객 단순변심]

배송 완료 후 7일 이내에 접수 시 처리 가능하며, 반품 왕복 배송비는 고객 부담입니다.

단,제품 및 단상자가 훼손되지 않은 상태에서만 가능하며 사은품도 반드시 함께 반품바랍니다.

[상품불량,오배송]

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[반품 불가한 경우]

배송 완료일로부터 7일 경과 후에는 반품 접수가 불가하며, 개봉한 상품, 고객 과실로 인하여 상품에 파손이 발생한 경우,

개봉 후 단숨 변심의 경우에는 반품이 불가합니다.

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